i po reklamie

Tak działa czerwona karta AC

W wypadku uszkodzenia samochodu jego właściciel mający polisę Generali Autocasco telefonuje pod całodobowy numer infolinii (0-801-343-343), może też wejść na stronę internetową towarzystwa www.generali.pl lub udać się do oddziału. Rozpoczyna się proces likwidacji - szkoda zostaje zarejestrowana przez konsultanta, a rzeczoznawca niezwłocznie umawia się z klientem w celu przeprowadzenia oględzin. To klient wybiera czas i miejsce - może to być miejsce zdarzenia.

Podczas oglÄ™dzin rzeczoznawca (przyjeżdża oznakowanym autem i w firmowym kombinezonie) sporzÄ…dza dokumentacjÄ™ szkody cyfrowym aparatem fotograficznym i za pomocÄ… laptopa z oprogramowaniem do kalkulacji wysokoÅ›ci szkód komunikacyjnych ustala wartość odszkodowania. SporzÄ…dzony na miejscu wydruk klient otrzymuje do akceptacji. JeÅ›li kalkulacja szkody nie przekracza 3 tys. zÅ‚, a klient zaakceptowaÅ‚ wycenÄ™, to rzeczoznawca na miejscu oglÄ™dzin wrÄ™cza mu kartÄ™ pÅ‚atniczÄ… Generali typu Visa Elektron. Karta (z numerem PIN w kopercie) jest gwarancjÄ… wypÅ‚aty odszkodowania i zostaje zasilona przyznanÄ… kwotÄ… w ciÄ…gu 48 godzin. Co ważne, karta jest powszechnie akceptowana i umożliwia wypÅ‚atÄ™ bez prowizji we wszystkich bankomatach w Polsce (by uÅ‚atwić operacjÄ™ kwota przelewana na kartÄ™, zaokrÄ…glana jest do 10 zÅ‚ w górÄ™, na korzyść klienta). OczywiÅ›cie klient może też wybrać formy tradycyjne: przelew na konto lub odbiór gotówki w oddziale. Karta nie wymaga poÅ›piechu w realizacji - ważna jest rok czasu bez dodatkowych prowizji, można niÄ… też pÅ‚acić w ponad 150 tys. punktów handlowo-usÅ‚ugowych.

Do tej pory spotykane na rynku ogólne warunki ubezpieczenia najczęściej przewidywaÅ‚y 30 dni od daty zgÅ‚oszenia szkody, wiÄ™c 48-godzinny czas oczekiwania na wypÅ‚atÄ™ odszkodowania jest bardzo dogodny dla kierowców i stanowi wyzwanie dla innych towarzystw. - W ciÄ…gu 2-3 lat spodziewamy siÄ™ awansu na co najmniej 6. miejsce na rynku AC - mówi PaweÅ‚ Wróbel z Grupy Generali Polska. Generali chce rywalizować z ubezpieczeniowymi potentatami, m.in. Allianz, HDI, PZU, Uniqa, Warta

Czy ten produkt ma wadÄ™? Tak - jest przeznaczony dla klientów indywidualnych, a wiÄ™c nawet maÅ‚e firmy nie mogÄ… skorzystać z czerwonej karty.

Dlaczego 3000 złotych?

Badania rynkowe pozwoliÅ‚y oszacować, że okoÅ‚o 50% szkód komunikacyjnych nie przekracza wartoÅ›ci 3 tys. zÅ‚. Ta kwota zależy od cen rynkowych i z czasem może ulec podwyższeniu.

A jeśli klient się nie zgodzi?

JeÅ›li klient nie zgadza siÄ™ na metodÄ™ kosztorysowÄ… lub proponowanÄ… kwotÄ™ wyceny i chce naprawiać auto rozliczajÄ…c siÄ™ z ubezpieczycielem wg faktur, to może, ale proces likwidacji trwa wówczas ze zrozumiaÅ‚ych wzglÄ™dów dÅ‚użej niż 48 godzin. JeÅ›li rzeczoznawca wyceni szkodÄ™ na kwotÄ™ wyższÄ… niż 3000 zÅ‚otych, to zastosuje procedurÄ™ uproszczonÄ…, ale okres likwidacji szkody wyniesie 14 dni.

Jak ocenić małą czerwoną kartę?

To produkt próbny - obie strony, ubezpieczyciel i klienci bÄ™dÄ… wpÅ‚ywać na ksztaÅ‚t tej usÅ‚ugi. SÄ… bonusy - do umowy doÅ‚Ä…czony jest darmowy pakiet AC Assistance w wariancie standard (awaria). Można ubezpieczyć pojazd w wieku do 12 lat (nowi klienci) lub 14 lat (kontynuacja) - to uwzglÄ™dnia realia polskiego rynku. Uwaga: wystarczy jeden komplet kluczyków, brak tzw. wyÅ‚Ä…czenia odpowiedzialnoÅ›ci w wypadku przekroczenia przez kierowcÄ™ przepisów ruchu drogowego, nie ma też minimalnej sumy ubezpieczenia. Zniżki rosnÄ… - po 6 latach bezszkodowej jazdy 60%. W programie "ekonomiczny kierowca" przy wyborze rozliczenia na kosztorys dostaje siÄ™ 20% zniżki skÅ‚adki. Towarzystwo ma doÅ›wiadczenie (w Polsce od 1837 roku), ubezpiecza m.in. warszawskie metro. Po sprawdzeniu czerwonej karty w ubezpieczeniach komunikacyjnych zamierza jÄ… nastÄ™pnie zastosować także w ubezpieczeniach mieszkaÅ„.

ŹródÅ‚o: Wysokie Obroty